Отзывы клиентов

Инцидент произошёл 15 февраля. Надеюсь, таких проблем больше не будет.

Спасибо за Ваш отзыв.
Мы примем меры.
Если есть возможность - сообщите дополнительно дату и время инцидента...

Администрация просто ужас! Не все,но есть девушка ,которая открыто хамит посетителям.На вопрос ''Сколько стоит абонемент?'' В ответ мы услышали ''Не знаю''. Мы все понимаем, у вас большой поток людей,и иногда мест в раздевалке не хватает. Но если посетитель не согласен помещать свои вещи еще с кем-то, то не нужно хамить в ответ. Очень расстроены! Примите пожалуйста меры!

Спасибо за Ваш отзыв.

Добрый день. Вот хуже всего, когда врут. Я клиент, которому никто на ресепшене ничего не сказал. На двери ничего не было. Зрение пока в норме. Объявление на сайте только появилось. Не суть. Не вижу смысла спорить. Детский сад какой-то. Скидка не нужна. После этого точно прощайте. Нет слов.
P.s. обратите внимание на людей, которые ходят утром. Они ходят практически каждый день. Абонимент на 12 занятий совершенно им не подходит.

Добрый вечер, Максим! Приносим свои извинения за причиненные неудобства! Однако хочется отметить, что было оповещение лично клиентов администраторами клуба на ресепшене, а так же было объявление на сайте и в группе в контакте, во всех раздевалках и на входной двери клуба.
У нас есть отличная замена утреннего безлимита: 8 занятий и 12 занятий. Цены мы не поднимали на них несмотря на подорожание, а так же есть дневной безлимит.
Фены всегда находились в раздевалках, но после того как кто то начал активно уносить их домой)))) мы были вынуждены оставить фены на ресепшене.
Мы дорожим каждым нашим клиентом и не хотелось бы прощаться с вами из-за временного неудобства, поэтому дирекция клуба приняла решение сделать вам скидку на абонемент в размере 50%. Просим подойти на ресепшен для уточнения данного вопроса.